Häufig gestellte Fragen

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Sind meine persönlichen Daten sicher?

Der Schutz und die Sicherheit deiner persönlichen Daten ist uns sehr wichtig.
Aus diesem Grund möchten wir auf unsere neue Datenschutzerklärung hinweisen.
Wir entsprechen den hohen Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Diese trat am 25. Mai 2018 in Kraft.
Falls du weitere Informationen anfordern oder deine Rechte geltend machen möchtest (z.B. Nutzerkonto schließen), kontaktiere uns bitte unter service@powerstar.de.

Wie ändere ich meine Lieferadresse?

Deine Lieferadresse kannst du jederzeit ändern. Logge dich in deinem Nutzerkonto ein und klicke im Menü auf ,,Ihre Adressen'', um deine Lieferadresse zu aktualisieren.

Wie kann ich mein Passwort und/oder Account Details ändern?

Logge dich in deinem Nutzerkonto ein und klicke auf den Menüpunkt ,,Ihre persönlichen Daten''. Dort kannst du ohne Weiteres dein Passwort, sowie persönliche Daten ändern.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

Unterhalb des Authentifizierungsfeldes, findest du die Verlinkung ,,Passwort vergessen?". Beim Anklicken dieses Links öffnet sich ein Fenster, in dem du deine E-Mail-Adresse angeben kannst, mit der du dich angemeldet hast. Wir senden dir dann umgehend ein neues Passwort an diese Adresse.

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